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成都市自来水公司搭建多渠道缴费平台让群众生活更便利(转载)
来源:本站 发布时间:2019-06-12 00:02 次数:121
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成都市自来水公司搭建多渠道缴费平台让群众生活更便利(转载)

    发展网(王文华)讯今(22)日上午,成都一张姓市民在人民网地方领导留言板向成都市市长罗强反映称:“现在其他的生活缴费,如:电费、气费都实现网上缴费,网上查询使用明细,目前所在的郭家桥南街使用的兴蓉集团成都供水的水费不能在网上缴费,而且代收网点红旗超市也只能收取现金。

是否能够将该事项尽快推进,实现网上缴费查询,以保障广大群众的用水便捷。

”    就此,本网电话采访获悉,近年来,成都市自来水公司始终不忘为人民服务的初心,牢记城市供水使命,先后与多家单位、企业合作,构建起多渠道供水缴费体系,让人民群众真正享受到了线上线下多渠道缴费服务的便利。   一是在2018年6月,按照成都市委城乡社区发展治理委员会的通知要求,成都市自来水公司开发的“天府市民云”手机应用软件就已正式上线,成都市民可通过该软件自助查询和缴纳水费,为市民提供了更方便、更快捷的服务。

    二是2018年11月21日,为进一步提升公司服务水平和质量,给予客户更多的支付选择,成都市自来水公司从9月20日起,陆续对全市范围内户表用户开通了微信、支付宝水费预存业务。 为了使更多用户了解水费预存功能,公司在网站上进行公示并详细介绍了预存水费步骤。

同时,公司人员在查表时,也随水表段位发放宣传资料,确保消息到户。   预存费功能开通后,公司将持续完善和升级预存水费功能,为广大用户提供更加优质、贴心的服务。       。

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